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标题:西安市未央区华远海蓝城6期3号楼3单元暖气不热
发布人: 本站网友 匿名留言
暖气不热,据物业反应物业入水管网温度只有40度左右,且开发商预留的温控面板大多数都是坏的,无法正常显示温度,实际测屋内温度低于18度,请求提高供热温度
* 回复:2020-11-27
您好!给您带来不便敬请谅解。 华远海蓝城6期属于我集团太华公司供热用户。目前小区供热参数如下:一次网供水温度81.1℃,回水温度39.3℃,二次网供水温度41.8℃,回水温度37.1℃,小区整体供热良好。个别用户家中供暖效果不佳是因为二次网循环存在问题,物业已安排工作人员加强二次网调节,以提升个别用户的供暖效果。
标题:西安市未央区华远海蓝城6期3号楼3单元暖气不热
发布人: 本站网友 匿名留言
暖气不热,据物业反应物业入水管网温度只有40度左右,且开发商预留的温控面板大多数都是坏的,无法正常显示温度,实际测屋内温度低于18度,请求提高供热温度
* 回复:2020-11-27
您好!给您带来不便敬请谅解。 华远海蓝城6期属于我集团太华公司供热用户。目前小区供热参数如下:一次网供水温度81.1℃,回水温度39.3℃,二次网供水温度41.8℃,回水温度37.1℃,小区整体供热良好。个别用户家中供暖效果不佳是因为二次网循环存在问题,物业已安排工作人员加强二次网调节,以提升个别用户的供暖效果。
标题:为什么客服电话永远打不通?
发布人: 本站网友 匿名留言
打客服电话永远都是忙线
* 回复:2020-11-27
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。我公司96116客服热线实行24小时全天候服务,由于近期降温,咨询量较大,会出现占线情况,给您带来不便敬请谅解。
标题:凤城八路 盐东小区,供暖问题
发布人: 本站网友 匿名留言
凤城八路与文景路十字,盐东小区5东2单元1203,供暖十几天了,一直都是室内室外温度一样,供暖水管就没温度,电话打不通,没人管么,电话15191905870
* 回复:2020-11-27
您好!给您带来不便敬请谅解。 盐东村小区属于我集团城北供热公司热用户,采暖方式为地辐热。2020年11月25日盐东村小区换热站一次管网供水温度90℃,回水温度48℃;二次管网高区供水温度41℃,回水温度33℃;二次管网低区供水温度41℃,回水温度32℃。供热参数正常。您可以联系小区物业进一步排查您家中的供暖问题。
标题:雅荷四季城B区住户卧室温度不足16度
发布人: 本站网友 匿名留言
家住雅荷四季城B区,客厅温度19度,主卧温度低于18度,次卧温度低于16度,每天回家还得开空调和电暖气,96116一直打不通,希望能得到处理。
* 回复:2020-11-27
您好!给您带来不便敬请谅解。 雅荷四季城小区属于我集团城北供热公司热用户,采暖方式为地辐热。2020年11月25日雅荷四季城小区换热站一次管网供水温度91℃,回水温度35℃;二次管网高区供水温度40.7℃,回水温度35℃;二次管网低区供水温度39℃,回水温度35℃。以上参数可以满足该小区用热。 您可以联系小区物业进一步排查您家中的供暖问题或者留下您的具体门牌号及联系方式,以便我们进一步为您服务。
标题:
发布人: 本站网友 匿名留言
你好,西安市未央区朱宏路66号新福兴纽约城的暖气不达标,该怎么处理?
* 回复:2020-11-27
您好!给您带来不便敬请谅解。 纽约城小区属于我集团城北供热公司热用户,采暖方式为地辐热。11月22日至24日,因供热主管网波动导致小区供热不稳定,经热网运行人员调节后,现供热已恢复正常。2020年11月25日纽约城小区换热站一次网供水温度90℃,回水温度45℃;二次网高区供水温度41℃,回水温度35℃;二次网低区供水温度42℃,回水温度31℃,供热参数正常。
标题:
发布人: 本站网友 永全街19号检查院家属院
购买暖气,请发码
* 回复:2020-11-27
您好!非常感谢你对我们工作的关注与支持。您可拨打我集团公司24小时服务热线96116进行咨询,也可留下您联系方式,以便我们进一步核实信息,为您服务。
标题:东旭小区地暖一片冰凉
发布人: 本站网友 匿名留言
今天是11月23日,雪下的很大,在已经正常缴纳暖气费用的前提下,家中地暖管道一片冰凉,小区供暖3年了,没有一年好好烧过暖气,东方厂一上班暖气锅炉就停工,一下班供热锅炉才开始慢慢烧,我就想问西安市热力集团就这么会省钱啊,那不在东方厂上班的人在家就不配用暖,为何还要正常缴费?小区业主组织多次向热力公司讨要说法最终不了了之,且受到诸多不公平待遇,东旭小区业委会怀疑雁东供暖涉黑贪腐,我们也同时向政府平台进行了举报,望及时解决耗子尾汁
* 回复:2020-11-27
您好!给您带来不便敬请谅解。东旭小区属于我集团三供一业点供用户,采暖方式为地辐热,二次网供水温度43℃,回水温度33℃,小区供热参数正常,供热效果良好。 您可以留下您的具体门牌号及联系方式,以便我们进一步为您服务。