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标题:凤城十路世茂都暖气没温度
发布人: 本站网友 匿名留言
凤城十路世茂都小区,14号楼,房子暖气没有温度,进水管温度低,出水管还是冰的
* 回复:2019-11-22
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。世贸都小区属于我公司城北公司热水网用户。经核实,我公司工作人员于11月16日巡检时发现该小区一期换热站除污器堵塞,经及时反馈物业公司后,物业公司已于17日凌晨处理完毕,目前该小区供热正常。
标题:取暖费
发布人: 本站网友 匿名留言
你好 我是凤城四路东段恒大帝景租户,因不在本地还没有缴纳取暖费,物业说要到太华供热公司缴费 ,请问小区可以网上缴费吗?如果不行,缴费需要什么手续及证明?房东说还没有房产证。滞纳金标准是什么?
* 回复:2019-11-22
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。恒大帝景小区属于我公司太华供热公司直管到户用户。该小区于今年10月底完成“三供一业”供暖接收手续,因第一年集中供热,用户基础信息尚不完善,暂时不能提供线上缴费服务。截至11月16日,我公司已安排工作人员在该小区进行定点收费,未能及时缴纳热费的用户可到我公司一楼大厅收费点缴纳热费。缴费时需携带房产证及户主身份证复印件,特殊情况房产证没有下发的,携带户主身份证复印件即可。根据《西安市集中供热条例》第四十九条规定“用户未按规定交纳热费的,供热企业应当书面催告。经书面催告仍不交纳的,供热企业可以采取用热限制措施,并按照供用热合同约定收取滞纳金”。
标题:环城东路159号电业新村14号楼至今为止没有暖气,管子改造能接反?
发布人: 本站网友 匿名留言
“三供一业”改造不是儿戏!
* 回复:2019-11-22
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。电业新村小区属于我公司城区供热公司用户,是今年“三供一业”供暖接收小区。按照上级“先接收、后改造”的要求,时间紧、任务重,2019年已着手完成接收小区供暖设施的部分改造。在改造过程中,因该小区图纸不全、基础资料不完善等客观原因,由小区物业人员根据经验提供接管信息,造成有一处管道接反,已于11月14日及时发现维修完成,11月15日正常供热。因小区内部管网老旧,跑冒滴漏问题较多,11月18日下午,小区14号楼住户家中发生爆管,因管网串联,需关闭整栋楼的阀门进行维修,影响了供热,已于11月19日抢修完成,目前供热正常。
标题:向阳一区4号楼一直没有送暖
发布人: 本站网友 匿名留言
西安市灞桥区洪庆镇 向阳一区4号楼一直没有送暖,也没有水声,暖气费怎么收。
* 回复:2019-11-22
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。向阳一区属于我公司远热公司用户。经了解,11月15日,该小区4号楼住户回水管发生漏水故障,影响该栋楼整体供热;经抢修,已于11月16日恢复,目前供热正常。我公司已安排工作人员在小区内进行定点收费,您可前往小区三区收费大厅交纳热费。
标题:雅荷电信小区供暖日到现在无暖气问题
发布人: 本站网友 匿名留言
雅荷电信小区1号楼,我们积极配合万博体育manbetx公司交费,官宣15日供暖,至今没有任何暖气,请问怎么办
* 回复:2019-11-22
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。雅荷电信小区属于我公司城投能源公司用户。经核实,该小区11月16日晚院内发生供暖故障,影响小区1#楼用户用热;经紧急抢修,已于11月20日晚23:00恢复,目前该小区供热正常。
标题:丰庆路民航小区温度一点都不暖和,得穿厚睡衣
发布人: 本站网友 匿名留言
去我朋友家的小区,热的只能穿短袖,我们小区却还得穿厚点的睡衣,不知道是不是因为是老小区的原因,但是还是希望好好解决下,晚上温度还暖和一点,早上起来摸下暖气片,温度降太多。
* 回复:2019-11-22
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。 西安市万博体育manbetx总公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。经了解,民航小区位于丰庆路,该区域不属于我公司供热范围,您所咨询的问题,请与为您所在小区供暖的万博体育manbetx公司取得联系。
标题:物业告知暖气没有温度是万博体育manbetx公司的问题
发布人: 本站网友 匿名留言
我是西安市未央区梨园路阳光台365小区的业主,我们小区暖气没有温度,物业告知是万博体育manbetx公司的问题,我自己认为是物业没有全额上缴暖气费导致的。
* 回复:2019-11-22
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。西安市万博体育manbetx总公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。经了解,阳光台365小区位于梨园路,该区域不属于我公司供热范围,您所咨询的问题,请与为您所在小区供暖的万博体育manbetx公司取得联系。
标题:现场收费后只有单据,电子发票怎么开?
发布人: 本站网友 匿名留言
现场收费后只有单据,电子发票怎么开?
* 回复:2019-11-22
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。西安市万博体育manbetx总公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。如果您是我司供热范围内的用户,请留下具体地址及联系电话,以便我们为您服务。
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