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标题:丰庆路西雅图翡翠城小区,
发布人: 本站网友 匿名留言
丰庆路西雅图翡翠城小区,每户物业费是多少? 还有供暖不热,暖气片手摸上去基本没有温度,室内还需要穿袄子.
* 回复:2019-12-26
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。经查阅地图,西雅图翡翠城小区位于莲湖区丰庆路218号。我们西安市万博体育manbetx总公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。西雅图翡翠城小区所属区域不属于我公司供热范围,您所咨询的问题,可联系小区物业进行咨询,或者联系为您所在小区供热的万博体育manbetx公司进行咨询。
标题:物业给你们按流量缴费,为什么向业主按面积收费??
发布人: 本站网友 天朗御湖小区业主
工作人员您好,我们天朗御湖小区是不是按照流量向贵公司缴纳暖气费的?物业为什么按面积向我们业主收暖气费?我们小区每家每户都有流量表,为什么会按面积收费?这个问题应该怎么解决?请及时给我答复,谢谢您了。
* 回复:2019-12-23
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。天朗御湖小区属于我公司城北供热公司用户。该小区与我公司签订合同计费方式为按照面积计费。《西安市集中供热条例》第三十四条规定:“推行分户用热计量收费。具备分户用热计量条件的,供热企业应当按照用热量收费,热费按照基本热价和计量热价相结合的方式核算;不具备分户用热计量条件的,热费按照房屋建筑面积核算”,小区按流量收费需由小区物业向万博体育manbetx公司提出申请。《西安市集中供热条例》第十八条规定:“实行集中供热的建筑,应当安装供热系统调控装置、用热计量装置和室内温度调控装置。”计量装置应当依法检定合格,万博体育manbetx公司对相关装置进行验收。 经了解,天朗御湖小区物业并未提出按流量计费申请,该小区也未安装室内温度调控装置,暂不满足相关要求,所以按面积收费。
标题:咨询供暖范围
发布人: 本站网友 匿名留言
您好,请问北郊尚林路交叉草滩五路,草滩六路;尚稷路交叉草滩五路,草滩六路这部分有没有铺设集中供暖管道?这部分是不是集中供暖区域?谢谢您
* 回复:2019-12-20
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。北郊尚林路交汇草滩五路、草滩六路,尚稷路交汇草滩五路、草滩六路属于我公司城北公司供热公司集中供热区域。我公司万博体育manbetx主管网敷设在尚林路北侧。 如有用热需求,可通过以下三种方式进行详细咨询或报建:一是拨打我公司供热发展部电话86362055(工作日上班时间);二是拨打我公司24小时客户服务热线96116;三是通过我公司官方网站报建窗口填写信息进行报建。
标题:19年缴费发票未给
发布人: 本站网友 匿名留言
碑林区互助路电信小区3165室,19年12月2号缴费,发票至今为收到,请尽快处理!
* 回复:2019-12-18
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。互助路电信小区属于我公司远热公司用户。您所咨询的发票事宜可以拨打我公司24小时客服热线96116登记缴费信息,也可以留下您的具体地址及联系方式,我们将安排服务人员联系您为您解决。
标题:取暖费已经交了,但是现在不用了,能不能报停?
发布人: 本站网友 匿名留言
房子不住了,取暖费已经全交了,能不能退?
* 回复:2019-12-18
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第四十五条规定:“用户停止用热或者恢复用热,应当于当年集中供热开始之日的十五日前向供热企业提出申请,供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作出答复。停止用热的用户,应当向供热企业交纳基本热费。” 《<西安市集中供热条例>实施细则》第二十八条规定:“所在建筑供热设施若具备能够釆取控制、隔热措施的,用户可以申请停热,停热以整个采暖季为单位,用户应当交纳基本热费。”
标题:是否可以开发票
发布人: 本站网友 匿名留言
是否可以开发票
* 回复:2019-12-18
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。 我公司对于尚未实行供热经营管理一体化的用户,与物业公司签定供用热合同,由物业公司向小区住户统一收取热费后转交万博体育manbetx公司,万博体育manbetx公司以每月每平方米5.3元(去除热交换站到用户的损耗及费用0.5元每月每平方米)的标准全额向物业公司开具发票,再由物业公司向小区住户开具发票。 实行供热经营管理一体化的用户由我公司直接向小区住户开具发票。如果您是我公司实行供热经营管理一体化的用户,可以拨打我公司24小时客服热线96116登记缴费信息,也可以留下您的具体地址及联系方式,我们将安排服务人员联系您为您解决。
标题:开发票
发布人: 本站网友 匿名留言
西核谓滨高层小区34号楼需要开发票 联系电话13359284860
* 回复:2019-12-18
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。西核小区属于我公司能源公司用户。您所咨询的发票事宜我公司已收到,已安排服务人员联系您为您解决。
标题:未交取暖费
发布人: 本站网友 匿名留言
因本人在外地未及时缴纳取暖费,12月初还能补交吗
* 回复:2019-12-06
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第四十八条规定:“实行供热一体化经营管理的,用户应当按照供用热合同约定,及时、足额向供热企业交纳热费。尚未实行供热一体化经营管理的,用户应当向供热设施管理单位交纳热费。” 如您是我公司用户,可拨打我公司24小时服务热线,具体查询缴费地点及缴费时间。
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